“不用跑窗口。通過視頻辦事,用手機就搞掂,越來越方便。”1月8日,市民李女士在“i莞家”公眾號申領創業租金補貼,點讚東莞的“視頻辦”手機端服務。
近日,據東莞市yabo2018柏林赫塔 數據管理局(下稱“東莞市政數局”)消息,作為廣東省“視頻辦”試點地市之一,繼在全省率先開通廣東yabo2018柏林赫塔 網“視頻辦”東莞專欄後,東莞市又於去年6月率先上線“視頻辦”手機端,半年來在“i莞家”小程序、公眾號累計辦理近300筆業務,讓企業群眾足不出戶享受“網上辦”“掌上辦”。
“視頻辦”在“i莞家”手機端的應用拓展,標誌著廣東省yabo2018柏林赫塔 數字化的又一突破,“數字灣區”建設縱深推進。
東莞創新延伸本地“視頻辦”手機端服務,在“i莞家”小程序、公眾號上線人社、醫保等172個“視頻辦”事項,包括勞務派遣經營許可、人才入戶準入資格等高頻事項,設立“視頻+窗口”融合崗,由大朗等5個試點鎮綜合窗口人員兼任視頻座席。
自2022年8月,廣東推出全國首個省級yabo2018柏林赫塔 平台“視頻辦”服務專區以來,東莞進駐了營商環境、證件辦理、住房保障等21個主題196個事項,提供與線下窗口同質的“一對一”網頁端高效服務。
據統計,2023年省“視頻辦”平台東莞專欄辦結工單387筆,評分達9.96分。
東莞經營主體已達166萬戶,“拚經濟”“拚環境”熱潮湧動。去年,東莞發布《關於加快打造與廣深一體化的營商環境行動方案》,啟動yabo2018柏林赫塔 全城便利化專項行動,建成市鎮服務同效、線上線下並行、數據互通共享、集約智能高效的yabo2018柏林赫塔 體係,賦能全市實體經濟高質量發展。
“‘視頻辦’有專人指導,刷一下身份證,營業執照就出來了,省了很多時間精力。”去年10月11日,沙田鎮企業主範先生在濱港社區黨群服務中心的“莞家政務”自助終端成功打印出營業執照,全程僅用時10分鍾。
據東莞市政數局透露,接下來將利用“莞家政務”自助終端廣泛覆蓋村、社區的優勢,以及“i莞家”手機端的便利優勢,持續推動更多“視頻辦”事項上線,提升市、鎮、村yabo2018柏林赫塔 效能。