據廣州市醫保中心消息，為了全力推進醫保經辦服務優化升級，生育津貼支付等30個經辦業務可通過穗好辦APP查詢辦理進度，除此之外，還能在線打印生育津貼申領回執、一站式聯辦提取相關醫保個賬。

　　30項業務可在線查詢辦理進度

　　據了解，今年年初市醫保中心在穗好辦APP推出業務進度查詢功能，生育津貼支付、門診費用報銷、住院費用報銷等30項業務均可線上查詢辦理進度況。

　　業務申請人隻需打開穗好辦APP，依次點擊“辦事-醫保-業務進度查詢”，輸入姓名、證件號碼、業務受理號等信息即可查詢辦理進度，簡單方便。

　　市醫保中心介紹，目前申請人一般通過電話谘詢、現場谘詢的方式詢問辦理進度，“窗口工作人員日常除了要受理市民的經辦業務，還要查詢辦理進度、接聽查詢電話，此次推出線上進度查詢功能，不僅方便了群眾辦事，也能提高窗口工作效率，從今年年初試運行以來，市民的反響非常好。”

　　醫保納入“身後事一站式聯辦”

　　“以往喪屬辦理醫保個人賬戶支取，需要公安部門開具死亡證明、殯儀館開具火化證明等紙質材料，現在我們通過開展身後事一站式聯辦，喪屬可在殯儀館現場申請聯辦業務，或者通過穗好辦APP、廣東省yabo2018柏林赫塔 網在線申請的方式，無需再到醫保中心的前台提交材料了。”據了解，目前廣州市醫保也開展了“身後事一站式聯辦”，醫保經辦部門通過“廣州市一體化在線yabo2018柏林赫塔 平台”接收逝者信息，完成核查等工作後通知家屬辦理支取業務。截至目前，已辦理“身後事一站式聯辦”236筆。

　　對參保人過世後因各種原因無法在醫院記賬結算的，是否會影響後續銷戶等問題，市醫保中心明確，家屬可正常辦理銷戶等手續，戶籍及身份證的注銷並不影響醫療保險的補記賬手續。參保人死亡前發生的醫療費用可由家屬先墊付相關費用，待恢複正常後到醫院辦理補記賬手續。如無法在醫院補記賬的，可憑參保人的社保卡（或醫保卡）、當次醫療費用發票、死亡證明、病曆等相關材料通過廣東省yabo2018柏林赫塔 網或醫保中心各分中心申請零星報銷。

　　生育津貼回執可網上打印

　　“以前我為單位職工申請生育津貼後，需要來醫保服務大廳打印回執才能做好財務入賬，每次都要排隊等待半小時左右。現在可以網上打印生育津貼回執了，在單位幾分鍾就能辦結。”日前，市民張女士展示她打印的單位職工的生育津貼回執，連連稱讚網上辦理為她帶來的便利。

　　據了解，目前，生育津貼申辦業務已實現全流程網辦，申辦環節可通過廣東省yabo2018柏林赫塔 網線上辦理，業務進度查詢和回執打印環節可通過穗好辦APP線上查詢，不需要到服務大廳現場排隊，不僅能節約時間和精力，也符合疫情防控的現實需要。自2月8日上線以來，已有4000餘人次通過線上申請並打印回執。