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“廣東好護士”胡麗莖:好的護理就是每天與患者溝通多一些
時間:2023-06-19 15:31:03 來源:本網
5月19日,由中山大學附屬第一醫院護理部副主任胡麗莖和南丁格爾獎章獲得者、廣東省護理學會理事長成守珍等負責的《創建基於指標的護理風險防控體係,構築“患者、護理、醫療”安全生態圈》,入選第六屆中國護理質量大會“護理質量改進提燈項目”典型案例。
胡麗莖是一名經驗豐富的護理管理者,是在護理戰線上奮鬥了33年的“老兵”,是廣東首批29名獲得粵港澳大灣區專科護士資格證書的專科護士之一。
近日,胡麗莖獲評第七屆“廣東好護士”。“護士和醫生都是和人的生命健康打交道,生命重於一切,做得好是本分。”她笑著說,“這是我應該做的,我也會繼續做下去。”
把夜晚和周末都奉獻給護理事業
在護理管理上,胡麗莖始終把保證患者安全與持續提升護理質量擺在首位,不斷改革創新護理管理模式。
她在中山一院耳鼻咽喉科擔任科護長期間,持續推行“每天與患者溝通多一些”等人文護理項目,人稱“三零護長”,所管轄科室護理工作連續8年“零缺陷、零糾紛、零投訴”。
2013年任護理部副主任後,胡麗莖建立了 以“控高危、控基礎、控專業”為核心的數據化護理質量管理模式、基於指標的護理風險防控體係以及“知信行”患者安全管理模式。她帶領團隊不斷優化護理流程,改善患者就醫體驗,每年國家三級公立醫院績效考核滿意度調查中, 住院患者滿意度均得滿分。
去年,作為導師的胡麗莖招了3名研究生,如今每雙周的周二,她都召集學生們開會討論課題和日常,往往要忙到晚上11點。
胡麗莖既是一位護理者,同時也是師者、學者,她為此付出了大量的私人時間。當年,她放棄夜晚和周末時間,不脫產完成了本科和研究生階段的學習;近年來,她承擔了中山大學本科生、研究生《護理管理學》和《耳鼻咽喉科護理學》部分課程的教學任務, 教學效果屢獲好評。
2018年至2019年兼任中山大學護理學院副院長期間,在原崗位工作強度不減的情況下,胡麗莖主動參與各種教學方案的製定與推進,把臨床護理的新理念、新進展帶到學院,為護理人才培養作出積極貢獻。
作為耳鼻咽喉科護理帶頭人,胡麗莖在喉癌患者圍手術期規範化護理、氣管切開及氣管造瘺患者氣道管理、無喉者出院後延伸護理等方麵開展係列工作,主持省級課題4項,發表專業論文20餘篇,其中SCI收錄2篇,曾獲省科協南粵科技創新優秀論文獎及廣東省學會優秀論文獎。
多次赴林芝喀什開展義診
“護士,我的手機摔壞了,我一個人在這裏,家人現在也聯係不上我,怎麼辦?”
去年11月16日中午,廣州琶洲方艙醫院20艙C區的朱先生著急地走到護士站,臉上寫滿了焦慮。在方艙現場指揮辦的胡麗莖很快得知了這一情況,她想起家裏正好有一部空閑的手機,於是聯係家人馬上將手機送至醫院,並細心交代充好電、附上充電寶。
當天16時30分,這台手機通過物資補給車順利到達隊員們所在的酒店,經過接力很快抵達20艙。工作人員將這部手機作為艙內患者“應急備用機”,有需要的患者均可登記使用。
有時治愈,常常幫助,總是安慰。對胡麗莖而言,護理之道當然不隻是技術,而是以人為本、以人民健康為己任的精神。
麵對疫情挑戰,她挺身而出,在琶洲方艙連續奮戰33天,實時指導並幫助一線值班醫護人員應對各種突發事件,及時消除各種隱患、化解各種危機。
近年來,胡麗莖多次赴新疆喀什、西藏林芝參與義診活動,並對當地護理人員進行護理專業管理培訓;到甘肅白銀、寧夏等地進行技術幫扶,協助當地醫院護理人員開展護理質量持續改進項目;把專科護理技術、科學管理的理念與方法帶到於都、龍岩、漳州、三明等革命老區……全國各地都有她辛勤工作的足跡。她用實際行動踐行著一名共產黨員、一名護理人的責任與擔當。