由於國慶節假期將至，預計期間訪澳的內地旅客將顯著增加，為了讓訪澳旅客享受安心愉快的旅遊體驗，謹向旅客和經營訪澳團體遊的廣東省旅行社提供以下資訊。

入境旅客分流

預期在9月29日至10月6日的過境客流將比較繁忙，建議通關人士在出入境前可先通過澳門特別行政區治安警察局手機應用程式或該局網站內的“出入境事務站實時資訊平台”，了解實時通關資訊，以便安排錯峰出行。

團體遊

在澳門，隻有持牌旅行社以及持有澳門特別行政區政府旅遊局發出工作證的導遊才有資格接待團隊旅客，而導遊亦須佩戴導遊工作證。出發前，旅客應取得地接社的聯絡電話、酒店資料及選購合適的旅遊保險，還需向組團社核對好行程的內容和細節。

酒店住宿

個人遊的旅客在預訂住宿時，應選擇持牌酒店或經濟型住宿場所。

購物

國慶節假期期間，澳門特別行政區政府旅遊局將聯同澳門特別行政區政府消費者委員會加強監察和巡查，確保旅遊行業秩序，保護旅客的消費權益。

澳門有各式各樣的商品和特色手信，選購商品時要謹記，盡管商販有可能會給予很大的折扣，但商品的質量與價格一般還是成正比的。澳門是一個自由經濟的社會，商品的價格由商戶自行厘定，同一樣的貨品按不同的商戶可能會有不同的定價。除了價格，購物前還應查詢關於退貨方麵的條款，購物後別忘索取記載有商號資料的收據。

旅客如有任何消費權益方麵的查詢，可致電澳門特別行政區政府消費者委員會的熱線電話（+85389889315)。

台風季節遊澳

在熱帶氣旋信號警告或風暴潮警告生效期間，澳門市內及對外交通、活動及設施開放時間可能會受影響，在8號或以上風球懸掛期間，澳門公共交通服務暫停，建議旅客瀏覽澳門特別行政區政府新聞局網頁獲取最新資訊。

實用電話

24小時旅遊熱線：+85328333000

澳門特別行政區政府消費者委員會熱線電話：+85389889315

電話查詢：+853181