“五一”勞動節將至，隨著疫苗接種等防控措施的有序開展，疫情防控形勢不斷向好發展。據有關部門預測，假日期間，各地出遊人數將大幅增加，全省文化和旅遊市場將迎來高峰，同時，我省已進入汛期，強降雨、強對流等極端天氣將頻發，容易引發山洪、落石、滑坡等地質災害，發生道路交通、溺水、踩踏等安全事故風險增大，為確保假期旅遊安全，廣東省文化和旅遊廳提醒廣大民眾要預約錯峰出行，時刻注意安全。

一是要做好出行各項準備工作。要及時了解旅遊目的地天氣、交通和景區等情況，合理規劃線路和出行時間，提早做好景區門票預約功課。要選擇具有合法經營資質的旅行社，簽訂規範的旅遊合同，切勿輕信免費旅遊、購物（會員）送旅遊等宣傳廣告，切勿參加非旅行社組織的團隊旅遊活動。要根據旅遊產品的品質和服務質量合理預估團費，避免掉入“不合理低價遊”陷阱。一旦發現旅行社或導遊員擅自改變行程、強迫消費等行為，要注意保留證據，依法理性合理維權。

二是要注意旅遊出行交通安全。自駕旅遊時，出行前要檢查自駕車輛安全狀況，確保不帶故障上路，要謹慎安全駕駛、錯峰出行、文明行車，嚴格遵守道路交通規則，不要超速、疲勞和酒後駕駛。團隊遊客乘坐旅遊包車時，要乘坐具備相應資質的旅遊包車，聽從司乘人員和導遊的指引，不要攜帶違禁物品乘車，自覺係好安全帶，確保自身安全。

三是要增強個人安全防範意識。提前了解目的地疫情防控規定，出遊期間要做好個人防護，戴好口罩、勤洗手，有序排隊進入文化旅遊經營場所，保持適當間距，減少人員聚集，服從工作人員引導，如出現發熱、幹咳、乏力等症狀要到就近的醫療機構就診。要注意查看景區、賓館酒店的安全出口、逃生通道及消防設施位置，熟悉安全出口位置以及自救方法，不要擅自前往景區未開放的區域遊覽，在危險地段服從景區工作人員指揮，牢記景區緊急救援電話，冷靜處置突發情況。

四是要謹慎參加高風險遊樂項目。要謹慎參與高空、高速、水上、潛水等高風險項目，根據自身健康狀況量力而行，不盲目追求刺激；參與活動前仔細閱讀項目相關提示，要詳細了解項目相關經營資質、安全運營和保障措施，拒絕參加無合法經營資質、存在安全隱患的高風險旅遊項目；不參加與自身體質、年齡條件等不適宜或管理人員不建議參加的活動項目；參加高風險遊樂項目時，要聽從工作人員指揮，不要擅自行動，確保安全。

如遇旅遊服務質量糾紛，可撥打政府服務熱線12345。