“五一”假期將至。隨著疫情防控形勢持續穩定向好,各地文化和旅遊市場也逐漸複蘇,旅遊景區景點、公共文化場館等文化旅遊場所逐步恢複開放運營,預計“五一”假期外出旅遊的人員將大幅增長。為確保假期旅遊出行安全,廣東省文化和旅遊廳提醒廣大民眾:“五一”假期出遊,疫情防控不放鬆,安全文明記心中。
一是加強風險評估。隨著我省疫情防控取得階段性成效,各行各行複工複產複學步伐加快,但近來境外疫情快速傳播蔓延,輸入性風險增大,無症狀感染者增加。加上當前正值汛期,強降雨、強對流等極端天氣頻發,容易引發道路交通、溺水、山洪、坍塌、滑坡等安全事故。出行前要及時關注目的地疫情防控、交通管製、天氣變化等情況,加強風險評估。鼓勵民眾開展省內、市內旅遊,盡量不跨省、跨境旅行。自覺遵守當地政府及有關部門發布的公告、提示,嚴禁擅自進入未開發、未對公眾開放的保護區、無人島、海灘、網紅景點等區域開展遊覽、探險、露營、戲水等活動。
二是落實預約訂票。根據《文化和旅遊部國家衛生健康委關於做好旅遊景區疫情防控和安全有序開放工作的通知》《旅遊景區恢複開放疫情防控措施指南》有關要求,做到“控流量、防聚集、重防護”,景區日接待量不得超過最大承載量的30%。目前大多數恢複開放的旅遊景區,均可以通過官網、公眾號、第三方服務平台等實施門票預約,嚴格控製現場領票、購票遊客數量。“五一”假期有出遊計劃的民眾,要及時關注了解旅遊目的地景區售票、客流、交通管控等情況,提前預訂好景區門票,以免發生因現場購票困難無法進入景區造成人流擁堵、聚集,影響行程的情況。入園前所有遊客必須自覺佩戴口罩,服從景區工作人員指引和管理,掃描“健康碼”,並通過體溫檢測方可進入。人員之間應保持合理的安全距離,確保遊覽安全。
三是注意旅行安全。假期人流車流高度集中,要加強個人防護,隨身攜帶足夠的口罩、手消毒劑等防護用品,以備路上使用,做到“戴口罩、勤洗手、不紮堆”,減少人員聚集。外出就餐時盡量采用自助、分餐,推行公勺公筷,嚴防疫情傳播擴散。疫情防控期間,盡量選擇錯峰出行或非熱門旅遊目的地。自駕出行時要嚴格遵守道路交通法規。乘坐大巴出遊時,請全程係好安全帶,確保旅行安全。
四是防範火災風險。在景區景點、公共文化場館等場所遊玩時,請勿在草木茂密、樹葉堆積等易燃物聚集或設有防火提示的區域吸煙、燒烤、生火。自駕出行時,請及時檢查車輛油路、電路是否安全,隨車滅火器材是否完備,不帶故障上路。切勿攜帶易燃、易爆、有毒、有害等違禁物品,不在加油時使用手機、接打電話,確保旅行安全。
五是謹慎參與高風險項目。自覺聽從導遊、景區工作人員安全提醒,遵守有關安全操作規範,不做妨礙或可能危及自身及他人安全的行為。根據個人年齡、健康狀況,慎重參與遊艇、漂流、潛水、動力傘、熱氣球、玻璃橋、大型機動遊戲等高風險項目,主動購買意外險。
六是倡導文明出遊。自覺遵守公共秩序,愛護生態環境,文明就餐;不聚集,不紮堆,不大聲喧嘩。公共場所自覺佩戴口罩,與他人保持適度的安全距離。遵守當地文化習俗、生活習慣。如遇旅遊服務質量糾紛,可撥打全國旅遊服務熱線“12301”,妥善處理各種糾紛,理性維權。