為深入貫徹《旅遊法》,認真落實《國家旅遊局依法治理旅遊市場秩序三年行動方案(2015年)》和《廣東省依法治理旅遊市場秩序督導工作方案(2015年)》有關要求,廣東省旅遊局聯合省公安、交通、工商等相關部門於4月21日-24日分別赴廣州、深圳、珠海、中山等市,開展依法治理旅遊市場秩序“治黑”專項行動的聯合督導工作。這次聯合督導內容主要包括整治“黑社、黑導、黑車、黑店”,治理非法經營“港澳遊”及重大案件查處等情況。聯合督導采取聽取彙報、現場檢查等方式進行,主要選擇旅遊集散地、重點口岸、購物店、旅行社等為抽查單位(地點)。
廣州、深圳、珠海、中山等地旅遊監管部門聯合市公安、工商、交通等相關部門,依法依規同步開展治理工作。廣州市旅遊局在對一日遊“黑車”的整治工作中,現場查扣非法運營一日遊大巴一部,並交由廣州市交通委員會作進一步處理。深圳市文體旅遊局重點整治口岸區域非法經營港澳遊業務,與香港旅遊業議會聯手推出電子郵箱登記備案措施,有效防止團隊接待計劃造假等違法行為。通過兩法銜接加大“治黑”打擊力度,成功查獲兩家“黑社”。珠海、中山旅遊局對旅遊團隊購物店及旅遊團隊包車、團隊操作規範情況開展現場執法檢查,並針對在檢查中發現的有關問題要求責令改正。
下一步,廣東省旅遊局將圍繞出行、便捷、惠民主題,采取明察暗訪等形式,組織開展以在線旅遊為重點,以規範在線旅遊經營和服務為主要內容的“清網”專項行動。重點整治在線企業惡性銷價競爭,及“黑網站”發布虛假旅遊廣告或不實旅遊產品信息等問題。組織開展綜合執法,曝光處罰一批典型案例,推進在線旅遊市場有序發展。