【第十屆嶺南社工宣傳周】2021年度廣東省社會工作優秀案例｜守護生命，托起新希望
——困境青少年危機介入服務

　　單位：中山市民生公益服務中心

　　姓名：簡文良 餘建賀

　　一年前，小冬（化名）在上學途中發生了交通意外，傷勢十分嚴重，被緊急送去醫院手術。雖然手術很成功，但因頸椎受損，小冬下半身失去知覺，需進行康複訓練，可能否完全康複未有定論。麵對高額的醫療費以及小冬嚴重的病情，一向堅強的爺爺不知所措，十分焦慮。

　　社工得知情況後，立即聯同社區工作人員趕往醫院了解情況，因疫情影響，醫院隻能由爺爺一名家屬進行照護。麵對醫療費用大、交通事故未定責、危機心理壓力大、讀書問題等多個難題，經研究討論，社工決定優先處理緊急的醫療費用和交通事故定責問題，繼而為小冬和他爺爺提供心理建設和支持，緩解情緒，再跟進複讀事宜。

社工在醫院陪伴小冬家屬

　　起初，小冬脾氣十分暴躁，作息混亂，不配合康複訓練，還多次辱罵家人。社工定期到醫院探望小冬，讓小冬感受社會多方的支持和關注，幫他增加康複動力。同時，社工向當地政府部門、社區、公益慈善組織等鏈接相關醫療救助政策及資源，陪同家屬到社區、紅十字會、大病幫扶中心等部門申請相關醫療救助，共鏈接到數萬元醫療救助款，有效及時地緩解了小冬醫療費用問題。隨後陪同小冬家人處理交通事故定責等問題。社工在醫院陪伴小冬家屬

　　目前，小冬已出院在家，情緒穩定，借助工具可站立幾分鍾，他對未來有了初步打算，計劃康複後繼續讀書，一家人重新恢複了穩定的生活。

　　社工在醫院陪伴小冬進行康複

　　（該案例獲評2021年度廣東省社會工作優秀案例二等獎）