【第十屆嶺南社工宣傳周】2020年度廣東省社會工作優秀案例｜成長·蛻變——單親家庭輟學少年的個案介入

　　單位：潮州市潮安區江東鎮社工站

　　社工：徐沁菲 張曼娟

　　小山（化名），一個15歲的男孩，來自低保單親家庭。本該讀初一的他輟學在家，與朋輩、鄰裏、親戚等都缺少溝通，社工跟他說話，他也隻是害羞地瞄瞄，很小聲地回答。

　　幾次交流後，社工發現小山能夠自我表達，有一定動手能力且幹活認真細心。社工希望通過對小山思想上“扶誌”、能力上“扶智”，激發其內生動力，促進其進步與發展。

　　建立關係 在陪伴中給予信心

　　麵對昏暗髒亂的房間，社工以環境改造為切入口，聯動村委、誌願者等力量帶動小山一家一起改善居家環境。在此過程中，社工嚐試引導小山回歸校園，一開始他答應了，但又突然反悔拒絕上學。社工改變服務策略，製定隔天一訪、常態化陪伴的服務計劃，逐步融入他的生活場景，同時同理他的生活處境，提供心理支持，逐步建立信任關係。

　　社工協助改善居家環境

　　在日常陪伴中，社工從優勢視角出發，發掘小山身上的閃光點，帶動他參與係列手工活動，提高動手能力，促使小山自我肯定，增強內在動力與信心。

　　社工日常走訪與陪伴

　　培力成長 從活動參與者到社區服務者

　　服務過程中，社工有意識地把個案服務放在社區活動中進行，為小山提供與朋輩交往合作的機會，促進其自我增能與社區融入。此後，小山每周都會參與文化活動，認字寫字，參加運動比賽等。

　　社工在文化室教小山學寫字

　　除了參與文化活動，小山也成為了一名社區誌願者，為社區群眾做力所能及的事。在誌願服務中，一方麵，社工和小山交流服務感受，傳遞誌願服務理念，培養小山的社區互助精神；另一方麵，小山也開始關注其他弱勢群體，達到了意識提升。

　　小山參與社區活動

　　強化支持 自主提出回歸校園

　　“我想去上學了，要去把書包洗幹淨，還要買本子。”一次社區活動中，小山告訴社工。

　　在開展社區教育服務時，社工鼓勵小山參與其中，這讓原本弱勢自卑的他信心增強，與大家一起學習成長。通過一係列精細化專業化服務，社工不僅幫助小山發現和發揮了自身獨特的意義和價值，還做到了成長和蛻變。

　　（該案例獲評2020年度廣東省社會工作優秀案例二等獎）