廣東省民政廳上線廣東“民聲熱線”節目
8月29日，廣東省民政廳黨組成員、副廳長陳奇帶隊上線廣東“民聲熱線”節目，重點介紹廣東實施農村留守兒童和困境兒童關愛服務質量提升三年行動等相關工作情況，並交流解答聽眾、觀眾、網友關心的社會救助、養老服務、兒童福利等民政熱點問題。經媒體評議團、專家評論員和在線網友進行評分，廣東省民政廳獲91.6分。
在“民聲發布”環節，陳奇介紹，廣東省委、省政府高度重視農村留守兒童和困境兒童關愛服務工作，連續多年將提高孤兒、事實無人撫養兒童基本生活養育標準納入省“十件民生實事”，今年全省集中供養孤兒基本生活保障和散居孤兒養育標準分別提高到每人每月2295元和1484元。全省基本實現省、市、縣、鎮四級未成年人救助保護工作機構全覆蓋，現有鎮（街）兒童督導員1685名，村（居）兒童主任2.7萬名，“雙百”社工2.8萬名等基層服務力量，常態化開展農村留守兒童和困境兒童關愛服務。近期，廣東省民政廳等19部門聯合印發《廣東省農村留守兒童和困境兒童關愛服務質量提升三年行動實施方案》，其中包括精準識別兩類服務對象，開展分色分級跟蹤服務，加強部門數據比對，重點實施精神素養提升、監護提質、精準幫扶、安全防護、固本強基等5大行動，提升基層兒童工作隊伍關愛服務質量等多項重要措施。爭取到2026年，以兒童需求為導向的工作體係更加健全，關愛服務更加精準高效，我省農村留守兒童和困境兒童及其家庭的獲得感、幸福感、安全感更實、更強。
在“民聲調查”環節，針對“困境兒童如何認定”的情況，省民政廳有關負責人表示，案例中的孩子屬於困境兒童，政府部門對困境兒童堅持分類保障、精準施策的原則。困境兒童保障是全方位的保障，包括生活、教育、康複、醫療等保障，針對生活困難，可根據實際情況按政策申請臨時救助、低保、事實無人撫養兒童等落實生活保障。基層兒童福利工作者需要主動識別和發現困境兒童，並熟悉各相關部門政策，以更好地為困境兒童提供保障方案。針對巨額醫療費問題，民政部門應該主動跟其他部門對接，為困境兒童尋求公益律師援助，通過多種渠道共同幫助他們解決問題。
針對“長者飯堂如何更多惠及農村地區”的情況，省民政廳有關負責人表示，近年來，省民政廳在指導廣州等地先行先試的基礎上，在全省推廣老年助餐服務，逐步由城市向農村、由特殊困難老年人向其他老年人、由戶籍老年人向外地老年人拓展服務。截至目前，全省正在運行的長者飯堂3551家，其中城鎮占2/3，農村占1/3，累計服務老年人超過4558萬人次。下一步，省民政廳將把農村地區長者飯堂納入省“百千萬工程”一體推進，統籌資金和資源向農村地區傾斜性，增加供給、填補短板；另一方麵，針對農村地區居住分散、人口密度小、服務半徑大、助餐需求不高等實際，鼓勵將長者飯堂廚房建在人口相對集中的圩鎮，依托行政村設置取餐點、就餐點，麵向農村地區進行配餐送餐。同時，鼓勵鄉賢讚助，采取流動餐車、鄰裏助餐，依托鄰裏互助點、農村幸福院、農家樂餐飲企業等載體開辦長者飯堂，靈活多樣解決農村老年人的助餐需求。各地政府要從提供場地、延長租期、減免稅費、解決就業補貼、水電氣執行居民價格優惠等方麵扶持餐飲企業積極參與長者飯堂的建設。爭取到2025年底，城鄉社區的老年助餐服務網絡更加完善，穩步形成政府、社會、市場各盡其責、有序協同、多元供給的局麵，特別是特殊困難老年人的助餐服務需求得到有效保障；到2026年底，全省老年助餐服務進一步提質增效，可持續發展能力得到鞏固。
在“民聲問答”環節，關於“低保邊緣家庭和支出型困難家庭製度出台後，形成三個社會救助圈層，分別給予什麼救助”的問題，省民政廳有關負責人表示，近年來，廣東改革創新體製機製，基本健全以基本生活救助、專項社會救助、急難社會救助為主體，社會力量參與為補充的分層分類社會救助體係，由3個圈層和11種救助類型組成：對低保對象和特困人員納入基本生活救助，並給予醫療、教育、住房、就業等專項社會救助，以及臨時救助等急難社會救助；對低保邊緣家庭和支出型困難家庭，主要給予醫療、教育等專項社會救助，以及臨時救助等急難社會救助；對其他臨時遇困家庭或人員，給予臨時救助等急難社會救助，並在政府救助後仍無法滿足需求的，動員慈善力量給予幫扶。
關於“廣東如何開展家庭適老化改造工作”的問題，省民政廳有關負責人表示，近年來，廣東將老年人家庭適老化改造作為豐富居家養老服務的一項內容不斷推進實施。家庭適老化改造的目標是室內行走便利、如廁洗澡安全、廚房操作方便、居家環境改善、智能安全監護、輔助器具適配；對象主要是納入分散供養特困人員範圍的高齡、失能、殘疾老年人家庭，有條件的地方擴大到城鄉低保對象中的高齡、失能、留守、空巢、殘疾老年人家庭和計劃生育特殊家庭。“十四五”期間，廣東計劃完成8.6萬戶特殊困難老年人家庭的適老化改造任務，目前已經完成了6.6萬戶。
廳社會救助處處長鍾文菲、養老服務處處長陳愛兵、兒童福利處處長石卉參加上線直播。
