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佛山上線全省首台“24小時不見麵審批智能雲櫃台”

時間 : 2024-01-19 09:26:11 來源 : 南方日報網絡版
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  1月18日,佛山市禪城區石灣鎮街道便民服務中心新大廳揭牌啟用。中心設置了全省首台“24小時不見麵審批智能雲櫃台”,首批事項實現“7×24”小時櫃台在線服務。

  石灣鎮街道便民服務中心原為石灣鎮街道行政服務中心,該中心在2007年成立。完成搬遷、改造、更名的新中心大廳開設了55個綜合服務窗口,承接包括社保、公服、衛健、市監等11個職能部門共400多個事項。

  在這裏,yabo2018柏林赫塔 更智慧、更惠企便民。中心創新設置了全省首台“24小時不見麵審批智能雲櫃台”。櫃台集身份識別、自助填表、智能申報引導、材料自助提交等多功能於一體,借助人工智能技術,指導群眾實現簡易式操作,提升辦事成功率。市民提交紙質材料或領取結果,均可通過“線上平台+雲櫃台”實現,無需前往人工窗口。

  雲櫃台首批已上線包含社保、衛健等部門的10個高頻事項。每年11、12月是群眾辦理居民醫保的高峰期,每月業務量高達8000多件,如今市民可通過雲櫃台隨時辦理該業務。雲櫃台既為市民辦事開辟新的智能便捷渠道,又為窗口分流辦事賦能提速。