近日,清遠市委書記、市人大常委會主任殷昭舉約訪接待信訪群眾代表,傾聽群眾訴求,協調解決信訪問題,強調要深入學習貫徹習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要指示精神,堅持以人民為中心的發展思想,壓緊壓實工作責任,全力化解群眾合理訴求,切實維護群眾合法權益。
接訪活動中,殷昭舉耐心傾聽來訪群眾代表反映的城市內澇等問題及有關訴求,詳細詢問有關情況,並與有關部門負責同誌一起研究解決辦法,提出處理意見和解決措施。來訪群眾對解決措施表示滿意和感謝。
殷昭舉強調,各級各有關部門要認真聽取群眾意見,加強與群眾的溝通,實事求是、真抓實幹、想方設法,采取針對性舉措幫助群眾解決實際困難,切實保障人民群眾合法權益。要強化係統思維,全麵統籌考慮城市發展、片區規劃、管網建設等方麵工作,堅持綜合施策、多元化解,狠抓源頭治理,科學推動城市建設管理工作。要進一步完善信訪機製,以有力的製度機製保障責任落實,對群眾反映的問題,接訪第一責任人要切實擔負起為民解難責任,能解決的要依法依規及時解決,對存疑的問題要做好反饋解釋工作,做到熟悉業務、溝通到位、解決及時。要舉一反三,全麵梳理共性問題,加強分析研判,采取有力舉措讓城市更宜居、群眾生活更幸福。